الشحن و الارجاع

الشحن

معلومات التوصيل:

التوصيل مجاني داخل السعودية . يتم توصيل الطلبات من السبت إلى الخميس في غضون 4-6 ايام عمل من استلام الطلب، ولكن أيضاٌ يمكن أن يستغرق التوصيل 8 ايام عمل في حالة فترة ضغط المبيعات أو وجود خطأ في بيانات العنوان. من الممكن حصول تأخير في بعض الاحيان على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للتأكد من تلقي عملائنا طلباتهم في أقرب وقت ممكن.
جميع الطلبات مضمونة 100٪ قبل ان يتم شحنها.

نحن نقوم بالشحن فقط إلى البلدان التالية:

  • المملكة العربية السعودية

الشحن داخلي من مخازنا في الدولة المذكورة كل دولة على حدا.

الرسوم والضرائب الجمركية

جميع أسعار – https://dokanjamalk.com/ المعروضة على الموقع تشمل جميع الرسوم والضرائب. أثناء الاستيراد سيتم دفع جميع الرسوم والضرائب الجمركية بواسطة https://dokanjamalk.com/. عند استلام طلبك يجب أن تتوقع دفع السعر المعلن عنه على الموقع الإلكتروني فقط، إذا قام مندوب التوصيل بتحصيل رسوم إضافية منك يُرجى أعلامنا على الفورعبر البريد الإلكتروني [email protected].

الارجاع

جميع الاجهزة الشخصية لا يمكن ارجاعها الا في حالات الخلل المصنعي يتم تفعيل الضمان بعد مراسلة خدمة العملاء عبر الواتس آب و ارسال فيديو للمشكلة و تأكيد خدمة العملاء ان الجهاز بحاجة الى صيانة يتم شحن الجهاز لمخزنا و يتم فحصه و بالتالي اما صيانته او استبداله حسب الحاجة.